知识付费小程序的客服回复时间通常取决于多个因素，包括客服团队的规模、咨询量、问题的复杂程度以及客服的工作时间等。以下是一些可能的情况：

有些知识付费小程序可能提供实时客服支持，这意味着客服人员会在用户发送消息后立即回复。这种情况下，用户可以在短时间内得到答案。

如果客服团队不是24/7全天候工作，或者咨询量较大，客服可能无法立即回复。在这种情况下，用户可能需要等待一段时间才能收到回复。根据搜索结果，一些平台会对客服的响应时间进行考核，例如，抖音平台会关注客服的响应时间、平均响应时间、3分钟回复率等指标。

为了提高响应速度，一些知识付费小程序可能会使用智能客服系统，通过自动回复来处理常见问题。这种情况下，用户可以立即得到答案，但如果问题较为复杂，可能仍需要人工客服介入。

如果客服不在线，用户可能可以选择留言，客服会在上线后回复留言。这种情况下，回复时间可能会有所延迟，具体取决于客服的工作时间和留言数量。

知识付费小程序的客服回复时间可能会有所不同，从实时回复到数小时甚至数天不等。为了获得更快的回复，用户可以选择在客服工作时间内咨询，并尽量提供清晰的问题描述。