同城跑腿小程序通常具备以下功能:
用户注册与登录:用户可以通过手机号或第三方账号(如微信)进行注册和登录,方便快捷地进入小程序。
服务种类选择:小程序首页展示所有可提供的服务种类,如代购、快递、送餐等,用户根据需求选择。
订单发布与查询:用户可以发布跑腿订单,填写详细的收件人信息、物品描述、取件时间等,并实时查看订单状态,如已取件、派送中、已签收等。
跑腿员选择与评价:用户可以根据跑腿员的评价、距离、响应时间等因素选择合适的跑腿员,并在订单完成后对跑腿员的服务进行评价,为其他用户提供参考。
消息通知与提醒:通过消息通知功能,及时告知用户订单状态变化、物流信息等,并设置提醒功能,如到货提醒、取件提醒等,提升用户体验。
个人信息与设置:用户可以查看和编辑个人信息,如地址簿管理、支付密码设置等,并提供支付功能,集成微信支付或其他第三方支付接口,确保交易的安全性和便捷性。
订单接收与查看(跑腿员端):跑腿员可以实时查看待接订单列表,根据自身情况选择合适的订单进行接单,并查看订单详情,包括取件地址、收件地址、物品描述等信息。
订单状态更新(跑腿员端):跑腿员在取件、派送等关键环节更新订单状态,以便用户实时了解订单进展。
收入查看与提现(跑腿员端):跑腿员可以查看自己的收入情况,包括已完成订单的收入、待结算收入等,并提供提现功能,跑腿员可以将收入提现至银行卡或微信钱包。
个人信息管理(跑腿员端):跑腿员可以编辑自己的个人信息,如姓名、联系方式、服务区域等。
用户与跑腿员管理(管理员端):管理员可以查看并管理所有用户和跑腿员的信息,包括新增、修改、删除等操作,并对用户和跑腿员进行身份验证和审核,确保信息的真实性和准确性。
订单管理(管理员端):管理员可以查看所有订单信息,包括订单详情、订单状态等,并对异常订单进行处理,如取消订单、退款等。
公告发布与管理(管理员端):管理员可以发布公告信息,如优惠活动、服务调整等,并管理已发布的公告。
数据统计与分析(管理员端):提供数据统计功能,如订单量、用户量、收入情况等,帮助管理员了解运营状况,并通过数据分析,优化服务流程,提升用户满意度。
以上功能是同城跑腿小程序的基本功能,不同的小程序可能会根据实际需求进行定制和扩展。
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