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保姆保洁家政服务软件定制开发功能介绍如下：

1. 用户端功能：

2. 用户注册与登录：支持多种注册方式，如手机号、邮箱、第三方平台（微信、QQ、支付宝等）账号注册。提供便捷的登录方式，如密码登录、验证码登录、第三方账号登录等，确保用户的账户安全和便捷性。

3. 服务浏览与选择：展示丰富的家政保洁服务信息，包括保姆、保洁、月嫂、育儿嫂、家电维修、管道疏通、搬家等各种服务项目。用户可以查看服务的详细介绍，如服务内容、价格、时长、服务范围等。提供分类和筛选功能，方便用户快速找到符合自己需求的服务。

4. 在线预约与下单：用户可以选择服务的时间、地点、服务人员等，并在线提交预约或下单。系统实时显示可预约的时间段和服务人员的空闲情况，方便用户进行安排。支持多种支付方式，如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等，满足用户的支付需求。

5. 订单管理：用户可以在个人中心查看自己的订单列表，包括待支付、已支付、进行中、已完成等状态的订单。对未开始的订单可以进行修改或取消，系统会自动处理相关的退款或重新安排服务人员等事宜。用户可以对已完成的订单进行评价和反馈，分享自己的使用体验和意见建议。

6. 服务评价与反馈：用户完成服务后可以对服务进行评价，包括服务质量、服务态度、性等方面。评价可以帮助其他用户做出更好的选择，同时也为家政服务提供商提供改进服务的依据。提供反馈渠道，方便用户提出问题和建议，平台会及时处理用户的反馈。

7. 个人信息管理：用户可以查看和编辑自己的个人信息，如姓名、联系方式、地址等。为了保障用户的账户安全，提供密码修改、绑定手机号等功能。

8. 优惠券与积分：系统支持用户领取和使用优惠券，享受折扣优惠。用户可以通过消费、签到等方式获得积分，积分可用于兑换礼品或抵扣服务费用，增加用户的粘性和忠诚度。

9. 消息通知：在订单状态变更、服务即将开始、服务完成等关键时刻，通过短信、推送等方式及时通知用户和服务人员，确保双方信息畅通。

10. 家政服务端功能：

11. 商家入驻与管理：家政服务提供商可以申请入驻平台，提交相关资质和证件进行审核。审核通过后，商家可以在平台上管理自己的店铺信息，如服务列表、价格、图片等，展示自己的优势和特色。

12. 服务人员管理：商家可以添加和管理自己的服务人员，包括个人信息、技能、工作时间、工作经验等。实时查看服务人员的订单情况和位置信息，方便进行调度和管理。

13. 订单管理：商家可以查看和管理自己的订单，包括待接单、进行中、已完成等状态的订单。提供派单、接单、取消订单等功能，方便商家合理安排服务人员的工作。

14. 收益与结算：商家可以查看自己的收益情况，包括订单金额、佣金、退款等。支持提现功能，将收益转入指定的银行账户，确保商家的资金安全。

15. 数据分析与统计：提供数据分析功能，帮助商家了解用户行为、服务需求等。通过统计报表，商家可以进行业务决策和优化，提高经营效益。

16. 系统管理端功能：

17. 权限管理：对系统的用户进行权限管理，不同的用户拥有不同的操作权限，确保系统的安全和稳定运行。例如，管理员可以对商家和服务人员进行审核和管理，客服人员可以处理用户的咨询和投诉等。

18. 日志管理：记录系统的操作日志，方便对系统进行监控和排查问题。

19. 系统设置：对系统的一些参数进行设置，如预约时间规则、支付方式、通知方式等，满足平台的个性化需求。