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家教服务家政上门软件上门服务家政保洁私教预约服务小程序开发上门家政系统
发布时间: 2024-10-29 10:47 更新时间: 2024-10-31 10:00

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家教服务家政上门软件定制开发的功能介绍如下:

一、用户端功能
  1. 注册与登录:

  2. 支持手机号、邮箱、第三方平台(微信、QQ等)注册和登录。

  3. 提供忘记密码、修改密码等功能。

  4. 个人信息管理:

  5. 用户可以编辑和完善个人资料,如姓名、联系方式、地址等。

  6. 可以上传和更换头像,设置个性化签名。

  7. 服务浏览与搜索:

  8. 分类展示家教和服务,如学科家教、语言家教、乐器家教、家务保洁、保姆月嫂等。

  9. 提供搜索功能,用户可以根据关键词、服务类型、地区等条件进行筛选。

  10. 服务详情查看:

  11. 用户可以查看每个服务的详细介绍,包括服务内容、价格、服务人员资质、用户评价等。

  12. 提供服务人员的照片、简介、工作经验等信息,帮助用户做出选择。

  13. 在线预约与支付:

  14. 用户可以通过软件直接预约服务,选择服务时间、地点和服务人员。

  15. 支持多种支付方式,如微信支付、支付宝、银行卡等,保障交易安全。

  16. 订单管理:

  17. 用户可以查看自己的订单状态,包括待付款、待服务、已完成等。

  18. 支持取消订单和退款功能,并设有相应的规则和流程。

  19. 评价与反馈:

  20. 用户可以对服务人员进行评价和反馈,分享自己的使用体验。

  21. 其他用户可以参考评价信息,选择更合适的服务人员。

  22. 消息通知:

  23. 实时推送订单状态、服务提醒、优惠活动等信息。

  24. 支持用户与服务人员之间的在线沟通,方便双方交流需求和细节。

  25. 会员中心:

  26. 设立会员制度,为会员提供积分兑换、会员折扣、专属优惠等特权。

  27. 会员可以通过消费、签到等方式积累积分,提升会员等级。

二、服务人员端功能
  1. 注册与认证:

  2. 服务人员可以通过软件进行注册,并提交相关资质证明进行认证。

  3. 认证通过后,服务人员可以在平台上提供服务。

  4. 服务管理:

  5. 服务人员可以查看自己的服务列表,编辑服务内容、价格、可预约时间等信息。

  6. 支持服务人员自主接单或由平台派单。

  7. 订单处理:

  8. 服务人员可以查看自己的订单列表,处理待接单、已接单、服务中、已完成等状态的订单。

  9. 支持与用户在线沟通,确认服务细节和需求。

  10. 收入管理:

  11. 服务人员可以查看自己的收入明细,包括已完成订单的收入、提现记录等。

  12. 支持绑定银行卡进行提现操作。

  13. 评价与反馈:

  14. 服务人员可以查看用户对自己的评价和反馈,了解自己的服务质量和不足之处。

  15. 支持服务人员与用户进行互评,促进双方沟通和改进。

三、管理员端功能
  1. 用户与服务人员管理:

  2. 管理员可以添加、编辑和删除用户和服务人员的信息。

  3. 可以审核服务人员的资质认证申请,确保服务质量和安全性。

  4. 服务分类与管理:

  5. 管理员可以对服务进行分类和管理,添加或删除服务项目。

  6. 可以设置服务项目的属性和价格范围等参数。

  7. 订单监控与处理:

  8. 管理员可以实时监控订单状态和处理情况,确保订单流程顺畅。

  9. 可以介入处理异常订单或投诉纠纷等问题。

  10. 数据统计与分析:

  11. 管理员可以查看平台的运营数据,如订单量、用户活跃度、收入情况等。

  12. 支持生成报表和图表进行数据分析和决策支持。

  13. 系统设置与维护:

  14. 管理员可以进行系统设置和维护工作,如配置支付接口、短信接口等。

  15. 可以定期更新软件版本和修复已知问题,提升用户体验和安全性。


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