在处理充电高峰期时，充电桩小程序可以采取以下策略：

通过智能调度系统，根据充电桩的实时状态和用户需求，动态分配充电资源。例如，在充电需求高峰期，系统可以优先分配空闲的充电桩，或者引导用户使用充电速度较快的快充桩。同时，通过负载均衡技术，均匀分配电力负荷，避免单个充电桩或电力线路过载，这不仅可以提高充电效率，还能延长设备使用寿命。

提供预约充电功能，用户可以提前预约充电桩，确保在需要时能够及时充电。这一功能有效避免了用户因等待充电而浪费时间和精力的情况。

通过手机应用实时监控充电桩的状态，如充电进度、剩余充电时间、电费消耗等信息，并在充电完成后向用户发送通知。这样用户可以远程监控充电情况，无需在现场等待，提高了用户体验。

通过收集和分析充电数据，预测充电需求高峰，优化电力调度，避免电力过载。例如，根据历史数据和实时信息，预测哪些地区、哪些时间段的充电需求较大，提前做好准备。

通过提供电价优惠或其他激励措施，鼓励用户在非高峰期充电，从而分散充电需求，减轻高峰期的压力。

在高峰期，可以考虑在需求较大的地区增加临时充电桩，以满足额外的充电需求。

确保小程序界面简洁明了，操作便捷，用户可以轻松上手。同时，提供用户评价和反馈功能，不断优化服务，提升用户满意度。

通过这些策略，充电桩小程序可以有效地管理充电高峰期的需求，提高用户满意度，同时确保充电设施的高效运行。