为了确保陪诊员的服务热情，陪诊小程序可以采取以下措施：

陪诊小程序可以建立激励机制，如奖励制度、晋升机会等，以激发陪诊员的工作积极性和服务热情。例如，对于服务质量高、患者满意度高的陪诊员，可以给予一定的物质奖励或晋升机会，以激励他们保持良好的服务态度和工作热情。

陪诊小程序可以为陪诊员提供持续的培训和发展机会，帮助他们提升技能和服务水平。通过培训，陪诊员可以更好地了解患者的需求和心理，从而提供更加贴心和热情的服务。同时，培训也可以帮助陪诊员提升自己的职业素养和工作能力，为他们的职业发展打下基础。

陪诊小程序应该建立良好的沟通机制，确保陪诊员能够及时、有效地与患者或家属沟通。例如，陪诊员可以通过小程序与患者或家属进行实时沟通，了解他们的需求和意见，以及时调整服务方式和内容。此外，沟通机制也可以帮助陪诊员更好地了解患者的情况，提供更加个性化和贴心的服务。

陪诊小程序应该营造积极的工作氛围，让陪诊员感受到自己的工作价值和意义。例如，可以通过组织团队建设活动、分享会等方式，增强陪诊员之间的交流和合作，让他们感受到团队的凝聚力和归属感。此外，也可以通过宣传陪诊员的事迹和经验，激励其他陪诊员向他们学习，共同提升服务质量和工作热情。

陪诊小程序应该关注陪诊员的工作状态和需求，及时提供支持和帮助。例如，可以通过定期的问卷调查、座谈会等方式，了解陪诊员的工作感受和需求，以及时调整管理策略和提供必要的支持。此外，也可以通过提供必要的工作条件和保障，让陪诊员感受到公司的关心和支持，从而更加投入地工作。

通过上述措施，陪诊小程序可以有效地确保陪诊员的服务热情，提高患者的满意度，同时也有助于提升陪诊员的工作积极性和职业发展。