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外卖配送软件定制开发的功能涵盖了多个方面，旨在为商家、配送员和用户提供便捷、高效的服务。以下是一些核心功能的介绍：

账号注册与登录：提供手机号、邮箱或第三方社交媒体账号注册和登录功能，设置密码强度要求和找回密码机制，确保账户安全。

浏览菜单：用户可以浏览餐厅提供的菜单，查看菜品的详细信息、价格、图片等。

下单支付：用户选择菜品后，可以加入购物车并进行结算，支持多种支付方式如微信支付、支付宝、银行卡等。

实时追踪：用户可以实时查看订单状态，包括制作进度、配送位置等。

评价与反馈：用户可以对订单进行评价和反馈，帮助商家改进服务质量。

优惠券与积分：用户可以通过参与活动或消费获得优惠券和积分，用于抵扣现金或兑换礼品。

历史订单查询：用户可以查看历史订单记录，方便再次购买或查询。

收藏与分享：用户可以收藏喜欢的菜品或餐厅，并通过社交媒体分享给朋友。

消息通知：向用户推送订单状态更新、优惠活动等信息，提高用户的参与度和满意度。

定位导航：自动获取用户的地理位置信息，为用户推荐附近的餐厅，并提供地图导航功能。

菜品管理：商家可以上传和管理菜品信息，包括名称、价格、图片、描述等。

订单处理：商家可以接收和处理用户订单，包括接单、制作、出餐等环节。

数据统计：商家可以查看销售数据、用户评价等信息，了解经营状况并优化服务。

营销活动：商家可以发布优惠券、折扣等营销活动，吸引用户下单。

客户管理：商家可以查看客户信息，进行客户关系维护。

财务管理：商家可以进行收入统计、提现等操作。

员工管理：商家可以管理员工信息，分配工作任务。

库存管理：商家可以管理食材库存，及时补货。

数据分析：收集和分析平台的运营数据，包括订单量、用户行为、收入等。为商家提供运营决策支持，优化资源配置和服务流程。

客服与反馈：设立客服渠道，及时处理用户咨询和投诉。收集用户反馈，不断优化产品和服务质量。

接单管理：配送员可以实时接收新订单通知，查看订单详细信息，包括送餐地址、时间要求等。

路线规划：根据订单地址，系统自动规划佳配送路线，减少配送时间和成本。

实时通讯：配送员可以与用户或商家实时沟通，确认送餐细节或解决突发问题。

收入管理：配送员可以查看和管理个人收入，包括每次服务的报酬、平台佣金和提现记录等。

服务记录：记录每次服务的详细情况，包括送餐前后的照片、客户反馈等，便于自我改进和客户追踪。

实时定位：配送员的位置实时显示在地图上，方便用户和商家跟踪送餐进度。

导航与路线优化：配送员可以使用内置导航功能找到佳路线，避开拥堵区域，提高配送效率。

多单管理：如果配送员同时接到多个订单，系统会帮助管理这些订单，避免时间冲突。

安全保障：提供紧急联系按钮和保险服务，确保配送员在工作过程中的安全。

培训与支持：提供在线培训材料和视频教程，帮助配送员熟悉平台规则和操作流程。

综上所述，这款外卖配送软件定制开发的功能涵盖了用户端、商家端以及配送员端的多个方面，旨在为用户提供便捷、高效、安全的外卖配送体验。