为了保障用户评价的客观性，手机租赁小程序可以采取以下措施：

建立一个严格的评价审核机制，对用户提交的评价进行审核，确保评价内容符合平台规定，不包含虚假信息或恶意攻击。审核机制可以通过人工审核或自动审核系统来实现，过滤掉不符合要求的评价内容。

鼓励用户在评价时提供详细的反馈，包括租赁体验、手机性能、客户服务等方面的具体情况。详细的评价内容可以帮助其他用户更好地了解租赁服务的真实情况，也有助于商家改进服务。

提供多种评价方式，如文字评价、图片评价、视频评价等，让用户可以根据自己的需求选择合适的方式进行评价。多样化的评价方式可以更全面地展示用户的租赁体验，也能提高评价的可信度。

在评价过程中，保护用户的隐私，确保用户的个人信息不被泄露。可以通过匿名评价、昵称显示等方式，让用户在保护隐私的前提下自由发表评价。

建立完善的投诉处理机制，及时处理用户的投诉和建议。对于用户反映的问题，要认真对待，积极解决，并将处理结果反馈给用户。及时处理用户投诉可以提高用户满意度，也有助于维护评价的客观性。

通过数据分析和监控，了解用户评价的趋势和变化，及时发现异常评价或恶意评价行为。对于异常评价，可以采取相应的措施进行处理，如删除、屏蔽等。

通过上述措施，手机租赁小程序可以有效地保障用户评价的客观性，为用户提供一个公正、透明的评价环境，同时也有助于商家提高服务质量，增强用户的信任和满意度。