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如果我想让跑腿app覆盖更广泛的人群,我应该怎么设置起价

若想让校园跑腿APP覆盖更广泛的人群,设置起价时可考虑以下策略:

一、成本导向

计算基本成本

首先确定每单的固定成本,包括配送员的基本报酬(按单计算部分)、平台运营的分摊成本(如服务器维护费用按单分摊)等。例如,如果配送员每单低报酬为3元,平台每单分摊的运营成本为1元,那么起价至少要设置为4元才能保证基本的成本覆盖。

考虑可变成本

针对不同的服务类型,考虑可变成本。如果是代取快递,可能还需要考虑到快递存放点与用户指定地点之间的距离可能产生的交通成本(如校园内自行车租赁费用等)。假设这部分额外成本平均为1元,那么对于代取快递这种服务,起价可以设置为5元。

二、市场导向

调查竞争对手

研究校园内现有的类似服务(包括其他跑腿APP或个体跑腿者)的起价情况。如果竞争对手的起价普遍在6元左右,为了吸引更多价格敏感型用户,可以将起价设置为5元或者5.5元,以体现一定的价格优势。

分析目标人群的消费能力

在校园内,不同年级、不同的学生消费能力可能有所差异。对于低年级学生,他们可能更注重价格,消费能力相对较低;而高年级学生或者研究生可能对价格敏感度稍低。如果想覆盖低年级学生为主的广泛人群,可以设置相对较低的起价,如4 - 5元。

考虑服务的价值感知

即使起价较低,也要让用户感受到服务的价值。例如,可以在APP上展示服务的特色,如快速响应(平均响应时间在5分钟内)、配送员的优质服务(经过培训等)。如果能让用户觉得即使起价低,但能得到超值的服务,也能吸引更广泛的人群。

三、灵活调整

促销期调整

在APP推广初期或者特定的促销期间,可以设置更低的起价,如3元起。这可以快速吸引大量用户尝试使用服务,积累用户口碑和数据。当用户数量达到一定规模后,再根据实际情况进行调整。

根据季节或特殊时期调整

在一些特殊时期,如开学季或考试周,学生的需求可能会增加,此时可以适当降低起价来吸引更多业务,提高市场占有率。而在需求相对较低的时期,可以通过一些其他的促销方式(如赠送优惠券等)来维持用户数量,而不一定调整起价。


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