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上门SPA理疗小程序的开发功能介绍如下:
用户端:
预约下单:用户在小程序中选择想要的SPA理疗服务、技师以及预约时间,填写联系人信息、联系方式、上门地址等必要信息后下单。
技师信息展示:详细展示技师的照片、姓名、工作经验、擅长的按摩手法、服务项目等信息,方便用户了解并选择合适的技师。
在线支付:支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付等,用户可方便快捷地完成服务费用的支付。
订单管理:用户可以查看自己的订单状态,包括待支付、待服务、已完成等,方便掌握订单进度。
评价反馈:用户可以对技师的服务进行评价和反馈,包括服务态度、技术水平等方面,帮助其他用户了解技师的服务质量,同时也为平台改进服务提供参考。
个人中心:用户可以在个人中心查看自己的个人信息、预约记录、优惠券等,还可以编辑个人信息、管理收货地址和设置偏好等。
技师端:
接单管理:技师可以接收用户的预约订单,查看订单详情,包括服务类型、预约时间、上门地址等。
服务记录:记录技师的服务历史,包括服务过的用户、服务项目、评价等信息,方便技师了解自己的工作业绩。
收入管理:技师可以查看自己的收入明细,包括每笔订单的收入、提成等,方便管理自己的收入。
消息通知:实时接收订单通知、用户评价等信息,方便技师及时了解订单动态和用户反馈。
后台管理端:
用户管理:管理系统中的用户信息,包括用户注册、登录、信息修改等操作,同时可以对用户的消费行为进行分析,以便更好地满足用户需求。
技师管理:管理系统中的技师信息,包括技师的入驻审核、资质认证、排班管理等,确保技师的水平和服务质量。
订单管理:查看和管理所有订单的状态,处理异常订单和投诉,保证订单的顺利进行。
数据统计与分析:对平台的运营数据进行统计分析,包括用户数量、订单量、收入情况等,为平台的决策提供数据支持。
营销功能:
优惠券与活动:设置优惠券和优惠活动,吸引用户下单,提高平台的订单量和用户粘性。
积分系统:用户可以通过消费、签到等方式获得积分,积分可以用于兑换优惠券、礼品等,增加用户的忠诚度。
其他辅助功能:
LBS定位:通过手机的定位功能,获取用户的当前位置,为用户推荐附近的技师和服务地点,提高服务效率。
在线咨询:提供在线咨询服务,用户可以随时向客服或技师咨询问题,提高用户体验。
安全保障:建立完善的安全保障机制,保护用户的个人信息和隐私,同时保障技师的安全。