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上门安装软件啄木鸟上门安装维修派单APP小程序平台开发之会员之设置
发布时间:2024-11-14

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上门安装软件的定制开发旨在为用户提供便捷、高效的上门安装服务体验。以下是该软件的主要功能介绍:

一、用户端功能

注册登录

支持用户使用手机号、微信、QQ 等方式进行注册登录,确保用户信息的安全性和便捷性。

提供忘记密码、密码重置等功能,保障用户账号的顺利使用。

服务浏览与预约

展示各类上门安装服务,如家具安装、家电安装、水电安装等,包括详细的服务介绍、价格、服务时长等信息。

用户可以根据自己的需求选择合适的服务项目,并查看可预约的时间和师傅信息。

提供便捷的预约流程,用户选择服务时间、地址、联系方式等信息后,即可提交预约申请。

订单管理

用户可以查看自己的订单状态,包括待服务、服务中、已完成等。

对于待服务的订单,用户可以取消或修改订单信息。

服务完成后,用户可以确认订单,并对服务进行评价和打分。

在线支付

支持多种支付方式,如微信支付、支付宝、信用卡等,方便用户支付订单费用。

提供发票申请功能,用户可以根据需要申请开具发票。

优惠券与积分

用户可以领取平台发放的优惠券,并在下单时使用,享受优惠价格。

通过消费、评价等方式获得积分,积分可以在平台上兑换礼品或抵扣现金。

售后服务

用户可以在平台上提出售后服务申请,如投诉、退款等。

客服人员及时处理用户的售后问题,确保用户满意度。

我的账户

用户可以在个人中心查看和管理自己的个人信息、收货地址、订单记录、优惠券等。

提供密码修改、绑定手机号、绑定第三方账号等功能,增强用户账户的安全性。

二、师傅端功能

注册登录

师傅可以通过小程序进行注册登录,完善个人信息和技能标签。

提交相关证件和资质证明,通过平台审核后才能接单服务。

服务接单

师傅可以接收用户的预约订单,查看订单详情和服务要求。

根据自己时间和能力选择接单或拒绝接单。

服务管理

师傅可以在小程序上查看自己的服务订单,包括待服务、服务中、已完成等状态的订单。

对于服务中的订单,可以更新服务进度和状态,如上门、开始服务、完成服务等。

工资结算

平台按照约定的结算周期和方式为师傅结算工资,师傅可以在小程序上查看自己的工资收入明细。

培训学习

平台提供培训学习资料和课程,师傅可以在小程序上进行学习和提升自己的技能水平。

三、平台端功能

用户管理

管理员可以管理用户信息,包括查看用户资料、订单记录、投诉记录等。

对违规用户进行处罚,如fenghao、禁止下单等。

师傅管理

对师傅进行认证、培训、考核等管理,确保师傅的服务质量和技能水平。

管理师傅的工资结算和提现申请。

订单管理

查看和管理所有订单信息,包括用户下单、师傅接单、服务进度、订单完成等状态。

处理订单纠纷和售后问题,保障用户和师傅的权益。

数据统计分析

对平台的用户数据、订单数据、师傅数据等进行统计分析,为平台的运营决策提供数据支持。

生成报表,如销售报表、用户活跃度报表、师傅绩效报表等。

系统设置

设置平台的基本参数,如服务价格、佣金比例、工作时间、区域划分等。

维护平台的安全和稳定,如防范黑客攻击、数据备份等。

营销推广

制定营销推广策略,如优惠券、满减活动、新用户立减等,吸引用户下单。

通过社交媒体、线下宣传等方式推广平台,提高平台的度和用户量。

以上是上门安装软件定制开发的主要功能介绍,具体功能可以根据客户需求进行定制和优化。


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