广州周壹科技有限公司
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上门洗车服务软件上门洗车平台开发成品源码搭建-运营级别-快速上线
发布时间:2024-11-22

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上门洗车服务软件定制开发功能主要包括以下方面:

用户端:

注册登录:支持用户通过手机号码、邮箱或第三方社交账号(如微信、QQ)进行注册和登录,提供密码找回功能。

车辆信息管理:用户可以添加、编辑和删除自己的车辆信息,包括车牌号、车型、颜色等,系统可自动识别并保存用户常用的车辆,方便快速选择。

服务预约与选择:提供多种洗车服务选项,如车外清洗、车内清洗、打蜡、除臭等,用户可根据需求选择。能选择服务时间、地点和服务类型,并填写车辆信息以便系统安排技师上门服务,同时提供预约确认和取消功能。

支付功能:支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等,确保用户方便快捷地完成支付,并提供支付状态查询和发票申请功能。

订单管理:用户可以查看历史订单记录,包括服务时间、地点、服务类型、费用等详细信息,提供订单状态跟踪功能,让用户实时了解服务进度,还能进行订单评价和反馈。

会员服务:提供会员注册和登录功能,会员可享受更多优惠和特权;有积分系统,用户通过完成订单、评价服务等获得积分,积分可用于兑换优惠券或礼品,还会提供会员专属活动和服务。

汽车保养资讯:提供汽车保养相关的资讯和文章,帮助用户了解汽车保养知识和技巧,并根据用户的车辆信息和保养周期,定期发送保养提醒短信或推送通知。

在线客服与帮助中心:提供在线客服功能,用户可通过文字、语音或视频等方式与客服人员联系咨询问题或寻求帮助,帮助中心包含常见问题解答、使用教程等,方便用户自助解决问题。

技师端:

注册登录:支持技师通过手机号码或第三方社交账号进行注册和登录。

个人信息管理与技能认证:技师可以管理和认证自己的个人信息及技能。

订单接收与管理:实时查看和接收系统分配的订单信息,包括服务时间、地点、服务类型等,并能标记订单状态为已接收、进行中、已完成等,还提供订单导航功能。

服务记录与评价:记录每次服务的详细情况,包括服务时间、内容、工具设备等,用户可对技师服务进行评价和打分。

收益查询与提现:查看自己的收益情况,包括已完成订单的收入、积分等,提供收益提现功能至指定银行账户或第三方支付平台。

后台管理系统:

用户管理:管理用户信息,包括注册信息、车辆信息、订单信息等,分析用户行为以优化服务推荐算法。

技师管理:管理技师信息,包括注册信息、技能认证信息、服务记录等,对技师进行评级和排名。

订单管理:管理订单信息,包括状态、服务时间、地点、费用等,进行订单统计和分析。

支付管理:管理支付信息,包括状态、金额、方式等,统计分析支付情况以优化流程。

数据分析与决策支持:分析用户行为、技师表现、订单趋势等数据,为决策提供支持和优化建议。

其他功能:

系统自动派单:根据用户下单位置和洗车师傅位置自动派单,也可由洗车工抢单。

营销活动管理:配置会员卡、分销、新用户首单优惠、优惠券、积分商城等营销插件的规则和金额。

车型管理:显示车型信息,可添加、删除操作,检索合适车型信息。

财务数据管理:统计日订单数据、月订单数据、收益、佣金等。


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